課程內容
課程內容豐富多元，涵蓋優質培訓計劃的標準、培訓策劃的知識與技巧，以及香港培訓市場的現況，包括私人企業不同界別的應用，並輔以實際案例分析。
闡述良好組織項目與培訓計劃的定義及標準
企業訓練的基本概念及應用技巧
訓練前期的籌備工作（物流安排、資金預算及人力資源管理）
課程設計要點（目標設定、時間管理、項目流程編排及風險評估）
多角度執行策略（團隊編制、互動模式設計及風險管控）
後期跟進工作（成效評估、後續服務、行政管理及財務結算）
處理客戶的要求與期望
深入理解客戶需求與期望
導師與計劃經理的職責分工與角色定位
客戶前期會議的籌備與規劃
後期跟進聯絡及會議安排
計劃書撰寫及其他行政事務處理
各類客戶要求及課程應對策略，輔以案例分析